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  • Foto do escritorDani Portilho

O que é e como funciona o atendimento online?

Atualizado: 15 de jun. de 2021

A psicoterapia online individual é um processo que ocorre através de vídeo chamada, respeitando a singularidade de cada pessoa durante os atendimentos. O objetivo, assim como no atendimento presencial, é compreender seus comportamentos, emoções e pensamentos, e através de técnicas e intervenções baseadas em estudos científicos, contribuir para uma melhora em situações emocionais desfavoráveis, através da modificação de pensamentos e comportamentos disfuncionais.

Atualmente devido aos avanços tecnológicos e a possibilidade do atendimento online, você pode realizar a terapia no conforto de sua casa, o que ajudará ainda mais no processo, tendo em vista que você se sentirá mais confortável e seguro, facilitando o desenvolvimento e alcance dos resultados desejados. Podemos acrescentar ainda que não será necessário se preocupar com longos deslocamentos para o consultório, esperas para o seu horário e eventuais contratempos de sair de casa. Você tem ainda a possibilidade de atendimentos em horários e dias mais flexíveis, o que facilitará sua participação mesmo quando viajar ou quando sua agenda estiver lotada. Somente com isso você já economizou dinheiro, tempo e garantiu um atendimento que se adeque ao seu dia. Tudo isso com a mesma eficácia de um atendimento presencial.

O código de ética profissional prevê que os atendimentos, independente dos meios em que ocorram, devem oferecer condições suficientes de sigilo, ou seja, devem garantir que as informações que ali são compartilhadas não sejam divulgadas ou expostas. Por isso, nosso atendimento será realizado em ambiente reservado, com utilização de fones de ouvidos para evitar qualquer tipo de exposição. Utilizaremos aplicativos de vídeo chamada que possuem confiabilidade como Google Meet ou WhatsApp. O atendimento será de 50 minutos e ficará marcado em horário pré-determinado, e um dia antes do atendimento, será enviado o link por e-mail ou WhatsApp para acesso à consulta.


Então, visto tudo isso sobre o funcionamento, fica ainda a questão: o que podemos trabalhar na terapia online?


- Autoestima, autoconhecimento e saúde emocional


- Transtornos depressivos


- Transtornos de ansiedade


- Transtorno bipolar


- Transtorno de personalidade


- Esquizofrenia


- Enfrentamento de situações difíceis em sua vida, como relacionamentos, adoecimento, luto, separação. Situações que provoquem sofrimento ou dificuldade de adaptação.


Vale salientar que em algumas situações não é permitido atendimento online, conforme previsto no Código de Ética Profissional da Psicologia, sendo elas:


- Pessoas e grupos em situação de emergência e desastres.


- Pessoas e grupos em situação de violação de direitos ou de violência.


- Pessoas que tenham vínculo pessoal com a psicóloga.


- Pessoas que não consigam manter contato com a realidade, seja por motivos de interferência de substâncias químicas lícitas ou ilícitas, ou que tenham algum tipo de comprometimento psicológico grave.


Caso durante o processo seja identificado qualquer dos casos acima, será indicado o encaminhamento para outro profissional, presencial ou não, conforme o caso.



Então com tudo esclarecido, aguardo você no dia da sua consulta.





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